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Gerenciamento de Crise

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    Introdução
  • Guia do Aluno
    • Primeiros Passos
  • Aula 1
  • Gerenciamento de Crise - Parte 1
    • Introdução
    • Conhecimento Prévio
    • Videoaula - Teórico
    • Material de Apoio
    • Pense Nisso
    • Pense Nisso Comentado
    • Videoaula - Praticando
    • Material de Apoio - Praticando
    • Teste seus conhecimentos - Aula 1
  • Aula 2
  • Gerenciamento de Crise – Parte 2
    • Introdução
    • Conhecimento Prévio - Aula 2
    • Videoaula - Teórico
    • Material de Apoio
    • Pense Nisso
    • Pense Nisso Comentado
    • Videoaula - Praticando
    • Material de Apoio - Praticando
    • Teste seus conhecimentos - Aula 2
  • Conclusão
  • Pesquisa de satisfação e Certificado
    • Pesquisa de satisfação
    • Queremos ouvir você
    • Certificado

Descrição do curso

A crise pode ser resultado de algo que não temos o poder de interferir, mas também pode surgir em decorrência de cenários que favoreceram um determinado problema na organização.

Nestas videoaulas especiais você vai entender a importância de saber lidar com as diversas situações que podem afetar a sua organização, vai aprender como analisar os possíveis cenários para o surgimento de uma crise, como desenvolver um plano de contingência e um Comitê de Crise, e como se preparar na prevenção de situações que poderiam resultar em problemas para sua organização. 

Categoria: Série Vencendo o Coronavírus

Informações gerais

Conteúdo
  • Aula 1. Gerenciamento de Crise - Parte 1
  • - Tipos e gêneros de crises
  • - Análise de Cenários
  • Aula 2. Gerenciamento de Crise - Parte 2
  • - Plano de Contingência e Manual de Crise
  • - Comitê de Crise

Professores

Marcus Vinícius de Jesus Bonfim - Mestre em Ciências da Comunicação pela ECA-USP. Graduado em Comunicação Social, habilitação Relações Públicas pela Faculdade Cásper Líbero (2001). Pós-graduado lato sensu em Gestão de Processos da Comunicação (GESTCOM) pela ECA-USP (2003). Pós-graduado lato sensu em Gestão Integrada da Comunicação Digital em Ambientes Corporativos (DIGICORP) pela ECA-USP (2011). Já lecionou em cursos de graduação e pós-graduação (lato sensu) de instituições de ensino como FIAM-FAAM, FMU, UniSant’Anna, FECAP e UNISANTOS. Seu foco de pesquisa está concentrado nas áreas de Relações Públicas Governamentais, Terceiro Setor e Comunicação Pública. Revisor da Revista Dito Efeito da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR). Presidente da Associação Brasileira de Relações Públicas – seção São Paulo.

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