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Introdução ao Design Thinking

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    Introdução
  • Guia do Aluno
    • Trilha de Aprendizagem
    • Dicas Especiais
    • Apresentação
  • Aula 1
  • Design Thinking: Conceito e Metodologia
    • Aula 1 - Parte 1
    • Aula 1 - Parte 2
    • Aula 1 - Parte 3
    • Pense Nisso 1
    • Pense Nisso 1 - Comentado
  • Aula 2
  • Entenda o Desafio
    • Aula 2 - Parte 1
    • Aula 2 - Parte 2
    • Aula 2 - Parte 3
    • Matriz CSD
    • Mapa da Persona
    • Mapa da Empatia
    • Pense Nisso 2
    • Pense Nisso 2 - Comentado
  • Aula 3
  • Gere ideias de forma estruturada
    • Aula 3 - Parte 1
    • Aula 3 - Parte 2
    • Aula 3 - Parte 3
    • Priorização de Ideias - Esforço X Impacto
    • Pitch
    • Saiba Mais
    • Teste seus conhecimentos
    • Mensagem final
  • Conclusão
  • Pesquisas e Certificado
    • Pesquisa de satisfação
    • Queremos ouvir você
    • Certificado

Descrição do curso

Transforme problemas complexos em soluções inovadoras!!! Nessa introdução ao Design Thinking, você obterá técnicas para entender melhor as necessidades sociais, emocionais e físicas de seu cliente e/ou usuário (toda pessoa que recebe algo transformado por você e sua equipe). 

Saiba como aplicar métodos que o ajudarão a transformar as necessidades de seu colaborador e usuário em soluções centradas no ser humano, utilizando técnicas de ideação para gerar, desenvolver e testar rapidamente novas ideias na sua Organização da Sociedade Civil. 

Categoria: Comunicação

Informações gerais

Conteúdo
  • Aula 1 - Design Thinking: Conceito e Metodologia
  • Aula 2 - Entenda o Desafio
  • Aula 3 - Gere Ideias de forma estruturada

Especialistas

Marco Santos - Capacita pessoas para atuação através de treinamentos de inovação, criatividade, melhoria contínua de processos, métodos ágeis e liderança. Combina e desenvolve treinamentos para preparar pessoas e organizações a superar os desafios apresentados diariamente, estimulando a cooperação e criatividade.

Liderou projetos de desenvolvimento organizacional, gestão do conhecimento, transformação digital, excelência operacional e inovação em grandes empresas do setor financeiro e de seguros, com projetos em áreas como Marketing, Finanças, Pessoas e Operações.

MBA em Gestão de Negócios – FGV/SP, CEAG – Especialização em Administração com ênfase em Marketing – FGV/SP, Pós-Graduação em Banking – Mackenzie/SP, Engenheiro Civil – Mackenzie/SP., Reaprendizagem Criativa e Técnicas de Criatividade (Keep Learning), Master Black Belt, Design Thinker e Scrum Master. É ator pela Escola de Teatro Macunaíma e músico pela EM&T.

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